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如果淘宝卖假货,我可以要求多少倍的赔偿?

吴亮律师2025-07-13绍兴市上虞区刑事律师咨询

您可以要求三倍赔偿。依据《消费者权益保护法》,若经营者卖假货存在欺诈,您可要求其支付价款三倍赔偿,赔偿金额不足500元的,为500元。不及时处理,您可能无法获得应有的赔偿,且假货仍在市场上流通,损害更多消费者权益。
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按情况处理。发现假货时,首先与卖家协商更换或退货;若卖家拒绝且构成欺诈,则:1.收集购买凭证、假货照片等证据;2.向淘宝平台投诉,并要求三倍赔偿;3.若赔偿要求未得到满足,向工商局投诉,并提供相关证据。
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常见的处理方式有要求更换、退货、退款及三倍赔偿。您应先与卖家协商更换或退货退款;若协商无果,且卖家存在欺诈,则可要求其按价款三倍赔偿。选择处理方式时,应考虑卖家态度、赔偿意愿及欺诈行为的严重性。

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