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淘宝被人用了怎么办

吴亮律师2025-08-11绍兴市上虞区刑事律师咨询

淘宝账号被人使用,应立刻采取行动。根据《中华人民共和国网络安全法》,您有权要求平台协助处理账号被盗用问题。若不及时处理,可能导致个人信息泄露、财产损失等严重后果。建议立即联系淘宝客服并报警。
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淘宝被用,快处理!具体操作:1. 立刻联系淘宝客服,说明账号被盗用,要求冻结账号并查明原因;2. 收集相关证据,如登录记录、交易记录等;3. 若淘宝客服处理不当,向12315投诉,并提供证据;4. 考虑报警,尤其是涉及大额资金损失时。
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处理淘宝账号被盗用,常见方式有投诉卖家、买家或平台。选择方式需根据具体情况:若账号被卖家侵权,选投诉卖家;若买家违规操作,选投诉买家;若平台处理不当,可选投诉平台。建议首先尝试联系淘宝客服解决。

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